らくらく得点スキャンがうまくインストールできない

学校のパソコンのWindowsアップデートがされていない、またはセキュリティや設定が影響していることが考えられます。 下記の「お問合せ」のフォームに、必須事項を入力いただき送信をお願いします。別途コピー用のデータと資料を弊社からお送りさせていただきます。

重複ログインメッセージについて

クラスへのログイン時にすでにログインされているというメッセージが表示されることがあります。こちらは別のPCから先にログインされていることを判別するためにログイン中ファイルを作成しているのですが，正常にログアウト処理が完了しなかった場合（ネットワークの速度や処理完了前にタマROMを停止した等）に残存してしまうことにより発生しております。もし誰も他にログインしていない状態でこちらのメッセージが表示された場合は，メッセージ画面上の「強制ログイン」を実行していただければログイン可能となります。

手書き得点自動入力ソフトについて

PCの解像度によっては、Windowsの画面表示サイズが「125％」「150％」と拡大表示されている場合があります。この場合、Excelの印刷範囲がズレることがありますので、出力した単元別得点集計表を印刷される際は、Windowsの画面表示サイズをご確認いただき、「100％」にしてから印刷してください。

経年比較データの共有

管理者ユーザーを作成したデータフォルダ以外の場所でクラスを作成されていた場合、（例：１～６年生で別々のデータフォルダで管理）データフォルダ内の「interannual.zip」というファイルに経年比較データが入っているので、こちらをそれぞれの学年のフォルダにコピー＆ペーストすることで各学年から経年データを含んだ形で要録を印刷することができます。

ログインできなくなった際の対応（共通の質問）

タマROMご使用の中で、セキュリティソフトにデータを削除された場合等に、ログインができなくなることがあります。こうなった場合、データを復元していただく必要があります。その復元方法を資料にまとめておりますので、ご確認ください。

時限を分割してモジュール授業を作成したが、単元やめあてが１つしか表示されない。（年計・週案の質問）

表示して確認できる文字の大きさと、枠の範囲から、単元やめあては１番左の科目のみとなっています。 分割分表示したい場合は、めあてに直接入力していただくか、「設定変更」→「教科別指導計画」にて単元やめあての編集を行い、複数単元名やめあてを設定することで、分割分の科目に対応します。

週案の予定と実施に変更が発生し、内容にズレが生じたが、翌週にその変更内容が反映されない。（年計・週案の質問）

翌週に移動する際、または移動後に「時間割の読込」というボタンを押していただくことで、時間割の読込を「先週の予定から」か、「先週の実施から」読み込むかを選択することが可能です。もちろん単元やめあてを読み込まず、科目のみを読み込むことも可能です。

年間計画で入力した内容を週案に取り込みたい。（年計・週案の質問）

年間計画のソフトにて、「初期設定を確定」をしていただくと、画面下部にある、「年間計画設定出力」ボタンから年間計画を出力することができます。 こちらを週案のソフトにて、「設定変更」→「年間計画の取込」と進んでいただくと、取り込みたい項目を選択し、先程出力したファイルから時数や行事の設定を取り込むことができます。

週案の時間割で年間時数を変更できない。（年計・週案の質問）

「月の標準時数の設定ボタン」からではなく、標準時数の設定（年間）の画面から学期ごとの時数を変更してください。

OSによる動作の違いはあるか。（共通の質問）

『タマROM』の各ソフトは、Windows:7/8/10でお使いになれます。いずれのOSでも同様に動作します。お使いのパソコンのOSをご確認ください。

ログインパスワードを忘れてしまった。（共通の質問）

クラス情報の新規登録時に「秘密の質問」「秘密の答え」を設定することで，この問題を解決します。パスワードエラーの画面で「秘密の答え」を入力するとパスワードが表示されます。または，ログイン画面のクラス上で右クリックして表示される「お問い合わせシート」を印刷し，必要事項を記入の上，記載されたFAX番号宛てにお送りください。

パスワードの設定を未設定に変更したい。（共通の質問）

ログイン後の[設定変更]→[クラス設定］からパスワード変更の機能で変更できます。

Excelで管理している児童名簿を使って名簿設定をしたい。（得点集計、通知表作成の質問）

Excelで必要な部分を選択，コピーし，[Excelからの貼り付け]機能を使うか，名簿欄でマウス右クリックをし[貼り付け]をします。

テストの種類または教科書会社を間違えて登録してしまった。（共通の質問）

[テスト設定]機能にて，正しいテストの種類を選択しなおします。
注意！テストの種類を途中で変更すると，それまでに入力されていた得点情報はすべてリセットされます。変更される場合は慎重に行ってください。

出力する資料を印刷ではなくデータで保存したい。（共通の質問）

『タマROM』の各ソフトから出力の資料は，Excel形式（一部はCSV形式も）で保存が可能です。各集計画面の[出力]欄から必要に応じて選択します。
注意！Excel形式で出力をする場合は，お使いのパソコンにMicrosoft Excel 2000以降がインストールされている必要があります。

印刷する資料のサイズを変更したい。（共通の質問）

『タマROM』の各ソフトからの印刷は、1%単位で出力サイズの調整が可能です。目的に合わせて調整してください。

プログラムもデータもパソコンに残したくない。（共通の質問）

USBメモリなどのリムーバブルメディアに直接インストールすることで対応できます。
[USB接続のハードディスクについて]
USB接続の外付けハードディスクに直接インストールする場合は、そのハードディスクが「ローカルディスク（固定）」ではなく「リムーバブルディスク」として認識されている必要があります。「ローカルディスク（固定）」と認識されている外付けハードディスクにインストールすることも可能ですが、その場合は、その外付けハードディスクを別のパソコンに接続したときに、上手く動作しない場合がありますのでご注意ください。

『タマROM』が画面からはみ出てしまいます。（共通の質問）

『タマROM』の各ソフトはXGA(1024×768)以上の表示ができるディスプレイおよびフォントサイズ(DPI)が100％の設定で正しく表示されるようになっています。各設定の確認や変更は，お使いのパソコンのOSのヘルプをご参照ください。

テストと教科書会社の設定を他の同学年の先生と同じにしたい。（得点集計の質問）

[クラス設定]機能を使用します。初めに，基になるPCに『タマROM得点集計』がインストールされていて，クラスの登録が済んでいることが必要です。詳しくはマニュアルをご参照ください。

自作のテストを登録したい。（得点集計の質問）

[単元設定]機能で登録をします。詳しくはマニュアルをご参照ください。

単元の移動だけではなく、期の変更もしたい。（得点集計の質問）

[単元設定]機能で変更をします。詳しくはマニュアルをご参照ください。

他社の他の教科のテストを集計したい。（得点集計の質問）

[テスト設定]機能にて他の教科を[自作(他社)]で登録したのち、[単元設定]機能にて単元名、観点、配点を設定します。詳しくはマニュアルをご参照ください。

学期ごとにテストの種類が違うのですが。（得点集計の質問）

初回登録時のテスト設定画面で【設定する期】を「期ごと」で登録し、まずは1学期（または前期）のみを登録します。以降は、期ごとにご使用のテストを登録してください。

任意の単元だけを集計したい。（得点集計の質問）

[集計範囲の設定]機能にて可能です。詳しくはマニュアルをご参照ください。

学期内で行わなかったテストはどのように処理するか。（得点集計の質問）

『タマROM』の得点集計では、単元ごとに集計に反映させるかどうかの選択が容易にできるようになっていますので、実施されなかったテストを集計範囲から外すことで問題なく処理が行われます。実際には、単元一覧のチェックボックスからチェックを外すだけです。また、再度チェックを入れることにより、容易に元に戻すことが可能です。

成績データはUSBで管理し，パソコンの中にデータを残したくない。（得点集計の質問）

[設定変更]→[データ保存設定]画面から、データの保存先にUSBを指定します。詳しくはマニュアルをご参照ください。
注意！USBメモリを紛失したり壊したりした場合は元に戻すことはできません。その場合の対策として，[自動バックアップ設定]を活用するか，[手動バックアップ]をこまめに行うことをお勧めします。

インストールしたPC以外のPCでも集計作業をしたい。データの移動にはUSBメモリを使用している。（得点集計の質問）

[他のPCで作業]機能から可能です。詳しくはマニュアルをご参照ください。

ミニ通知表って何？（得点集計の質問）

前後期制の学校において，夏休み前や冬休み前に中間の資料としてお使いいただける資料です。主に保護者面談時の資料としてご活用いただけます。また3学期制の学校でも，通知表作成時の参考資料としてお使いいただけます。

帳票類は拡大して印刷できるか？（得点集計の質問）

「得点分布表」と「ミニ通知表」以外の帳票が可能です。この２つの資料に関しては、拡大をすると必要な情報がページをまたいでしまうのを防ぐために、横幅がA4サイズに収まるように固定してあります。